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產品描述與價格

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我們有權根據自身判斷,因以下任一原因拒絕接受訂單:
 
  1. 您訂購的商品缺貨、未達到我們的品質標準,或部分 / 全部訂購商品受送貨限制而被撤回;
  2. 我們發現產品價格或描述存在錯誤;
  3. 未能獲得付款授權;
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若您的訂單存在任何問題,我們的客戶服務團隊會儘快與您聯絡。

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我們會為每個訂單在運送過程中投保,直至商品被送達或提取。提取商品時,您需簽署收貨確認文件,簽署後即由您開始承擔商品相關責任。若取貨人非原購買者,或商品為贈品,則表示您接受該取貨人的簽署作為送貨完成的憑據,並同意相關責任轉移。我們保留無須事先通知即調整送貨政策的權利。

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  1. 退貨申請需在訂購後 7 天內提出;
  2. 退還的商品需保持原狀,未經穿著或使用,存放於未受損的原裝品牌包裝盒及包裝袋中,且所有價錢牌完好無損。
 
如需退貨,請填妥送貨時隨附的退貨表格,連同原包裝的商品一同寄回我們指定地址。若您未保留購買表格,可致電客戶服務團隊,我們會以郵件方式補發。請注意,退貨產生的運費不予退還。

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